インターネットの向こう側にいる「人」とつながる。

海外進出を考える日本の中小企業にとって、大きな壁の一つが「最初の接点をどうつくるか」です。ホームページを外国語にしただけで、自然に商談が始まるわけではありません。誰に向けて発信するのか、どの市場に可能性があるのか、問い合わせが来たときにどう対応するのか。その一つ一つを考えながら関係を育てる必要があります。

国際ITプロダクションでは、Webサイトや多言語情報、ニュース、専門コンテンツを使って海外との入口をつくり、その先の関係構築までを一つの流れとして考えます。海外からアクセスがあれば、どの地域から何が読まれているのかを見る。問い合わせがあれば、相手が何を求めているのかを確認する。その反応を次の情報発信に戻し、サイトを改善していく。ホームページを営業活動から切り離さず、海外との関係を育てるための拠点として運営します。

私たちの強みは、ITだけを知っていることではありません。20年以上にわたり海外と関わる事業を行い、中国については約30年にわたって現地との関係を持ちながら、貿易、企業交流、事業相談などを経験してきました。海外に長く滞在し、実際に外国の企業や人と話し、文化や商習慣の違いの中で関係をつくってきた経験があります。

中国だけを対象とする事業ではありませんが、中国、香港、東南アジアを含むアジアは、日本の中小企業にとって非常に身近な海外市場です。距離が近く、多くの人口と企業が存在する一方、言葉や商習慣、情報の受け取り方は日本と異なります。だからこそ、単なる翻訳ではなく「相手にどう見えるか」を考えることが重要です。

国際ITプロデューサーは、経営者と直接話しながら、その会社に合う海外とのつながり方を一緒に考える舵取り役です。大規模なコンサルティング会社のように報告書を提出して終わるのではなく、サイトを動かし、情報を発信し、反応を見て、次の一手を考える。必要に応じて実際のコミュニケーションや初期交渉にも入り、IT上で生まれた接点を人間同士の関係へ変えていきます。